Eh sekarang saya mau puji deh buat bank Mandiri, khususnya bank Mandiri Cijerah Bandung.
Jadi saya memutuskan untuk pergi ke Bank Mandiri Cijerah Bandung, karena walaupun agak jauh, tapi di kompleks ruko itu ada juga Bank BCA, bisa sekalian deh saya ambil uang.
Jam 08:20 saya sampai Bank Mandiri Cijerah, dan kaget saya, ternyata ada tulisan "MITRA USAHA"
kaget juga, jangan jangan hanya nerima nasabah yang pakai kredit UMKM? atau terima jg nasabah umum?
 |
| Mandiri Mitra usaha Cijerah Bandung |
nanya kang Parkir, katanya bisa kok ke CS.. dan Bank baru buku pukul 08:30.
Karena belum buka, saya nungguin duduk di depan pintu si bank.
Tegang juga, bener ga ya kata si tukang parkir. Kalau bener alhamdulillah banget, karena saya ANTRIAN PERTAMA! kalau salah dan ga bisa melayani nasabah umum? wah kacau, saya harus pindah ke bank Mandiri lain, yang mungkin membuat saya ngantri panjang...
waktu serasa lama..
Dan yang bikin tambah hectic lagi, ini saya kala itu sambil nyambi rapat online dengan tim Borongdong.id hehe.
singkat cerita, pintu bank dibuka, pak Satpam keluar, saya dikasih nomor antrian.. tertulis NO 1! wah bangganya..
Pak satpam nanya, mau ke mana? saya bilang mau ke CS, ganti ATM. eh pak satpam cuek bilang, "silakan duduk pak!"
YES! berarti di Bank Mandiri Mitra Usaha pun, bisa melayani nasabah secara umum...
Setelah beres ngasihin nomor antrian ke orang orang yang udah dateng, pak Satpam ngasih saya form untuk pergantian kartu ATM. Semakin yakin bahwa masalah saya akan selesai hari ini. alhamdulillah...
Selang beberapa detik, ada panggilan dari mbak CS. "Antrian no 1" katanya..
Saya melenggang ke meja CS, dengan headset di kuping, HP di tangan, dan formulir di tangan satunya. Rempong. ya mau gimana lagi.. 2 agenda penting bertabrakan dalam 1 waktu.
isi ini isi itu.. Diminta buku tabungan asli, KTP asli, dan kartu ATM yang lama. isi lagi ini itu.. selesai deh..
kata mbak nya: "silakan bapak ke lt. 2 untuk aktivasi ATM -nya"
di lt 2 adalah teller, duh bakal ngantri pikir saya.. eh KOSONG! saya langsung dilayani. ga sampai 5 menit, ATM sudah aktif dengan pin baru!
Jam 09 kurang dikit, saya sudah keluar dari Bank Mandiri! pengurusan ke bank tercepat yang pernah saya alami.. alhamdulillah.. Good job Bank Mandiri Cijerah!
Kesimpulannya adalah
Meski ada tulisan Mitra Usaha, Bank Mandiri tersebut tetap melayani kasus nasabah umum
semoga bermanfaat.
0 Response to "Mandiri Cijerah"
Posting Komentar