Pagi ini saya tiba2 bilang ke istri, makan siang di luar yuk! sekali kali main lah. hehe..
Beberapa hari yang lalu saya melihat ada restoran bertemakan alam saung gitu di Cibuntu, tengah kota banget, dan yang utama deket kantor, dan anti macet..
Tapi awalnya saya lupa namanya, terpaksa nyusur Google Maps, ngeliatin nama restorannya 1 per 1.. ketemulah ternyata namanya adalah Alam Desa. letaknya di Jl. Nana Rohana No.60, Wr. Muncang, Kec. Bandung Kulon, Kota Bandung, Jawa Barat 40211 --> daerah Cibuntu
review Google Restoran Alam Desa |
tapi kami ga jadi dateng ke sana! karena ternyata reviewnya 4.1.. ini udah keitung jelek.. rasanya hampir setiap Googling tempat makan, kami selalu dapat 4.5++
penasaran apa yang membuat rating Alam Desa ini jadi 4.1. saya klik aja bintangnya, dan beberapa komentar bintang 1.
Sebenernya orang ngasih bintang 1 itu wajar aja sih, karena selera orang beda beda. dan BINTANG 1 atau 5 itu ga ada standar yang jelas.. cuman yang bikin ilang filing (ilfil) ama restoran ini, pihak restoran menanggapi bintang 1 dengan "serangan balik".. parah banget.. masa customer ga boleh ngasih review jelek?
Review Bintang 1 restoran Alam Desa Bandung |
Fatal sekali, jika suatu bisnis, bisnis apapun.. siapapun dimanapun... kalau sampai menanggapi review jelek menjadi serangan balik, artinya si bisnis tidak menghormati pelanggan.. Bagaimana mungkin bisnis bisa besar kalau tidak menghargai komentar pelanggan?
yah begitulah...
Penting sekali Google Review ini, buat anda yang bisnis restoran / hotel / hospitality, jangan biarkan bintang di Google Review anda kecil
0 Response to "Pentingnya Review Google Untuk Restoran"
Posting Komentar