TOFU MOFU BOFU

udah pernah dengar TOFU MOFU BOFU?

pertama denger kaya lucu gitu, TOFU tahu gitu? hehe..

ini sebenernya singkatan dari:

TOP OF FUNNEL (TOFU)

MIDDLE OF FUNNEL (MOFU)

BOTTOM OF FUNNEL (BOFU)

dari berbagai konsep funelling, menurut saya ini yang paling catchy dan paling gampang diinget. Apa itu funelling? simple nya, proses bisnis yang dijalani dari customer lihat sampai customer beli.

contohnya gini. Jika produk anda laku terjual 1 pcs, itu kemungkinan besar ga hanya 1 orang yang melihat produk anda. Bisa 10 bisa 100 bisa 1000 orang... semuanya juga gitu. Jadi jangan harap, me-marketing-kan produk ke 10 orang, 10 10 nya beli. nyaris ga mungkin..

Sales asuransi tahu betul soal ini, makannya mereka mencari leads sebanyak2nya. Ga banyak pertimbangan, perbanyak ngontak orang, perbanyak nawarin produk, supaya yang nyangkut pun peluangnya lebih banyak.

Pertama denger TOFU MOFU BOFU ini, saya agak skeptis. Karena dari berbagai teori funelling, ga ada yang bener2 praktikal. Lama kelamaan saya baru sadar, TOFU MOFU BOFU, paling simple. paling gampang langsung dipraktekkan.

Kan inti marketing adalah mengkomunikasikan konten yang tepat ke orang yang tepat. Kalau dibreakdown ke TOFU MOFU BOFU.. simplenya jadi kaya gini:

TOFU = cold market, jangan hardselling

contoh audience TOFU: saved audience Facebook, Lookalike audience customer, simmilar audience Google Ads

Contoh tidak hardselling: caption yang ga langsung nyuruh beli, foto yang ga langsung nampilin harga, video yang "kudu" mikir

MOFU = warm market, boleh hardselling

contoh audience BOFU: orang yang udah visit web kita, orang yang udah visit IG profile kita, orang yang comment di Sosmed kita, orang yang udah nonton video kita

Untuk konten iklan, boleh hardselling boleh juga engga.

BOFU = hot market, kudu hard selling

contoh audience TOFU: yang udah ATC produk kita, yang udah nanya2 di WA, yang udah hampir closing, yang udah mau transfer, customer lama

untuk konten iklan, ini wajib hardselling. Bagus kalau dikasih promo khusus segmentasi ini.

supaya lebih praktikal lagi, saya kasih tips milih audience di FB.

intinya makin besar audience, dia makin atas, makin sempit audience berarti makin bawah...

Saya sedang experiment:

TOFU = lookalike 10% audience, sesuai target geografis

MOFU = retargeting visitor

BOFU = customer database

Bagikan di Facebook

Bagikan di Twitter