JNE Tidak Retur Brang ke Seller

Saya mau kritik JNE.. meski saya ngontrak di atas JNE, tapi gemes juga ini ama JNE..

Jadi ternyata, si JNE itu ga ngembaliin barang returan dari customer, khususnya returan yang ke agen ya.. Saya lihat ternyata ada tumpukkan barang returan. ada 2 keranjang! wah ini kasian juga, mungkin nominalnya ada belasan juta lah.. lumayan bangettt

returan dari customer ke agen JNE

returan nganggur di agen JNE

Ketika saya tanya ke si yang jaga.. dibilang ini gak diambil sama yang punya paket..

ya bener sihhhh.. tp yang punya paket (yang ngirim) itu tau gak kalau barangnya di-retur? saya rasa gak tau, karena saya juga gak tau!

Nah seharusnya tau dari siapa? harusnya tau dari agen JNE nya atau dari JNE pusat? harusnya dari JNE pusat dong! karena kan keputusan retur dari customer itu bukan dari Agen, alias sudah dalam ranah operasionalnya pusat JNE..

hadoh kok jadi ribet..

Intinya, postingan ini, jika anda sering ngirim ke JNE tertentu, coba berkala tanyain.. ada paket retur ga? bisa sebulan sekali, seminggu sekali, atur2 aja.

Semoga JNE berbenah.

Bagikan di Facebook

Bagikan di Twitter